1. Ana Sayfa
  2. Sık sorulan sorular
12 soru, kısa cevaplar

Sıkça Sorulan Sorular

Uğur Mumcu'da taşınmaya hazırlanan ailelerin bize en sık sorduğu soruları burada topladık. Aradığınız cevap yoksa telefonla ya da keşif sırasında sorabilirsiniz.

Sorular ve cevaplar

Tahliye bildirimi geldi, sizi ne zaman aramalıyım?

Tarih belli olur olmaz aramanız en iyisi. Aynı binadaki komşularınız da benzer günlere yöneleceği için erken randevu size istediğiniz günü ayırmamızı sağlar.

Keşif sırasında evde kim bulunmalı?

Hangi eşyanın taşınacağına karar verebilecek bir kişinin bulunması yeterlidir. Geçici evin ya da yeni dairenin ölçüleri elinizdeyse onları da hazır tutun.

Geçici evi henüz bulmadık, keşif yapılabilir mi?

Evet. Keşifte eşya listesini çıkarıyoruz; geçici evin adresi belli olunca listeyi iki sütuna ayırıp planı tamamlıyoruz.

Asansörsüz binadan taşınmak daha mı uzun sürer?

Merdivenle taşıma daha fazla zaman ve ekip ister. Kat yüksekse dış cephe asansörü süreyi belirgin biçimde kısaltır; hangisinin uygun olduğuna keşifte karar veriyoruz.

Yeni blokta yönetim taşınma saati belirledi, ne yapmalıyım?

Size verilen saati bize iletmeniz yeterli. Yüklemeyi bu saate göre geriye doğru planlıyor, kamyonu binaya tam zamanında getiriyoruz.

Buzdolabı ve çamaşır makinesi için taşınmadan önce ne yapmalıyım?

Buzdolabının fişini taşınmadan bir gün önce çekip içini boşaltın; çamaşır ve bulaşık makinelerinde su kalmamasına dikkat edin. Bağlantı hortumlarını sökemiyorsanız ekip sabah halleder.

Depodaki eşyalarımın durumunu nasıl takip ederim?

Depoya giriş günü size koli numaraları ve içerikleri yazılı bir liste veriyoruz. Herhangi bir parçayı merak ederseniz numarasıyla sorabilirsiniz.

Elektrik ve su kesilmeden önce taşınmak şart mı?

Şart değil ama çok daha rahattır. Çalışan bir asansör ve aydınlık bir merdiven boşluğu hem hızı hem güvenliği artırır; keşifte kesinti tarihini soruyoruz.

Aynı gün hem geçici eve hem depoya taşıyabilir misiniz?

Evet. Kamyon önce geçici eve uğrar, ardından depoya geçer. Hangi kolinin nereye gideceği renkli etiketle ayrılır.

Taşınma günü değerli eşyalarımı ne yapmalıyım?

Mücevher, nakit ve önemli belgeleri kendi yanınızda taşımanızı öneriyoruz. Bu tür eşyaları kolilere koymamak en güvenli yoldur.

Başka bir ilçeden Uğur Mumcu'ya geliyoruz, keşfe gelir misiniz?

Evet, İstanbul'un diğer ilçelerinden ya da başka şehirlerden Uğur Mumcu'ya gelenler için de keşif yapıyoruz. Keşif mevcut evinizde gerçekleşir.

Eski evin anahtarını teslim etmeden temizlik yapabilir miyim?

Boşaltma bittiğinde ev temizliğe hazır olur. Temizlik için zaman ayırmak isterseniz taşınma programını buna göre erkene çekebiliriz.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.

0554 227 29 58 WhatsApp